1. Responsable de traitement

La Colombine Apart’hôtel est responsable du traitement des données personnelles collectées via son site web et son système de réservation (Lodgify.com).

2. Données collectées

Nous collectons les informations strictement nécessaires à la gestion de votre séjour : nom, prénom, coordonnées (téléphone, email), preuves de paiement, et détails logistiques (transferts, préférences).

3. Finalité des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• La gestion et la confirmation de votre réservation.
• L’organisation de votre accueil et des services liés (ex : transferts).
• La facturation et le suivi comptable.

4. Sécurité et partage

La Colombine s’engage à ne jamais vendre ni diffuser vos informations à des tiers sans votre consentement explicite. Les documents (tels que les avis de virement) sont archivés de manière sécurisée.

5. Droits des utilisateurs

Conformément aux normes en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données. Pour toute demande, contactez-nous directement à reservations@lacolombineaparthotel.com.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à l’exécution de nos obligations légales et comptables à Madagascar.

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